Confiança e dados
IA em dados financeiros e LGPD
Dados de atendimento, pacientes e finanças são sensíveis. A MSphere trata dados em conformidade com a LGPD. A IA opera com regras de validação e revisão humana — e não treina modelos com a base do cliente.
O que fazemos
Usamos os dados para prestar o serviço: registrar, organizar, gerar insight e alerta, com contexto do negócio e validações. A finalidade é a operação do produto ou do projeto contratado.
O que não fazemos
Não vendemos dados pessoais. Não treinamos um modelo próprio com o histórico do cliente. No Open Finance, o acesso depende de consentimento do titular, com escopo e prazo.
Seus direitos
Acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento podem ser exercidos pelo e-mail contato@msphere.com.br, como descrito na Política de Privacidade.
Perguntas frequentes
Não. Não treinamos modelos com os dados do cliente. Automações usam contexto do negócio, validação e revisão humana nos pontos críticos.
Não. O modelo brasileiro usa autorização via instituições participantes, com consentimento. A Fintrail, quando disponível, segue esse desenho — não pede senha de internet banking nesta descrição.